৯৮৮৮ ব্যাট অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি মূলত দুটো কারণে — প্রথমত, আপনার টাকা নিরাপদ রাখতে যাতে অন্য কেউ আপনার নামে উত্তোলন করতে না পারে, দ্বিতীয়ত, স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য যেটা ব্যবহারকারীর অঞ্চলের নিয়মের উপর নির্ভরশীল। প্রক্রিয়াটা সহজ — আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের একটা ছবি আর একটা সেলফি আপলোড করুন যেখানে আপনার মুখ স্পষ্ট দেখা যায়। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে চেক করে
আপনাকে জানিয়ে দেব — একবার সম্পন্ন হলে পরের সব উত্তোলন দ্রুত হবে।
- অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — লগইন করে উপরের প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন, তারপর 'যাচাইকরণ' বা 'KYC' সেকশনে ঢুকুন — সেখানে দেখাবে কী কী ডকুমেন্ট লাগবে।
- পরিচয়পত্র আপলোড করুন — আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের সামনে-পেছনের ছবি তুলে আপলোড করুন — ছবি পরিষ্কার হতে হবে, কোনো কর্নার কাটা যাবে না।
- সেলফি জমা দিন — একটা লাইভ সেলফি তুলুন যেখানে আপনার মুখ স্পষ্ট দেখা যায় — কিছু ক্ষেত্রে আমরা একটা কোড ধরে রাখতে বলতে পারি যাতে ভেরিফাই করা সহজ হয়।
- আমরা চেক করে অনুমোদন দেব — ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার পর আমাদের টিম চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে ভেরিফাই করবে — স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন একই সেকশনে, আর অনুমোদন হলে SMS পাবেন।